Näher dran. Weiter vorn.
25 Jahre PHARMA PRIVAT
Die Kooperation der privaten Pharma-Großhandlungen Deutschlands leitete mit einer Jubiläumsveranstaltung am 24. September 2009 das 25. Geburtstagsjahr von PHARMA PRIVAT ein. Zeitgleich wurde das neue, einheitliche Markensystem der privaten Pharmagroßhandlungen Deutschlands vorgestellt. „Auf dem Messestand von PHARMA PRIVAT und A-plus haben wir uns sehr wohl gefühlt. Bei Kaffee und Kuchen feierten wir den doppelten Geburtstag 25 Jahre PHARMA PRIVAT und 10 Jahre A-plus Kooperation. Der Film mit den Interviews von Großhandelsunternehmern und Apothekern ist überzeugend und authentisch", so einer von vielen Messebesuchern. Die Auslosung des Hauptgewinns von 25 Jahre PHARMA PRIVAT rundete das diesjährige Messe-Engagement gebührend ab. „Mit dem neuen Slogan konnten wir die Stärke und Zielsetzung der Kooperation hervorragend transportieren. Die vielen Kontakte und insgesamt positive Resonanz war für uns ein großer Erfolg", Marketingleiter Karl-Eberhard Wolff.
Die Jubiläumsveranstaltung war das erste Highlight. Zahlreiche Gäste aus Politik und Wirtschaft waren der Einladung in den Kuppelsaal des modernen Kunstmuseums K21 in Düsseldorf gefolgt und feierten mit den Gesellschafterfamilien in den nächsten Tag hinein. Denn es war der 25. September 1984, an dem weitsichtige Unternehmer der Kooperation eine Gesellschaftsform verliehen hatten. Ihre Vision gemeinsam stärker und schlagkräftiger zu sein, ging in Erfüllung. Heute sind sie regionale Marktführer, überzeugen durch Qualitäts- und Leistungsführerschaft und genießen das Vertrauen ihrer Kunden. Diese Kooperation ist das erfolgreiche Geschäftsmodell für Familienunternehmen im Pharma-Markt.
Hanns-Heinrich Kehr, Familienunternehmer und Geschäftsführer von PHARMA PRIVAT eröffnete die Jubiläumsveranstaltung (siehe Abbildung 1). „Wir feiern heute das Wichtigste im Leben eines Selbstständigen, nämlich den Erhalt der Selbstständigkeit und den Ausbau der Marktbedeutung," brachte er den Anlass der Feierstunde auf den Punkt. Familienunternehmen sind keine anonymen Gesellschaften, sondern werden von ihren Inhabern persönlich geführt. Sie setzen die Tradition ihrer Väter ebenso fort, wie sie ihr Streben auf Nachhaltigkeit und langfristige Perspektiven ausrichten. Den zweiten programmatischen Begriff Regionalität erläuterte Herr Kehr am ersten Teil des neuen Slogans Näher dran: „Wir leben von unserer regionalen Stärke und Nähe zum Kunden wie zu unseren Mitarbeitern." Die Zielsetzung der privaten Großhandlungen Weiter vorn führte er abschließend aus: „Es ist unser Anliegen exzellente Lösungen für unsere Kunden, für unsere Lieferanten und somit für unsere Marktposition zu schaffen."
Der Moderator des Abend Dr. Andreas Kaapke, IfH Köln, verstand es hervorragend, den Esprit der einzelnen Sprecher aufzunehmen und in kurzweiligen Dialogen zu einem gelungenen Gesamtprogramm zusammenzuführen. Dr. Thomas Trümper, Vorstandsvorsitzender des Phagro und der Anzag, zollte den anwesenden Unternehmern von PHARMA PRIVAT Hochachtung und Ehrerbietung für ihr Engagement und ihre Leistungen (siehe Abbildung 2). „PHARMA PRIVAT ist eine feste Größe im Großhandelsmarkt. Die Mitglieder haben sich durch ihren Unternehmergeist unentbehrlich gemacht und durch die kluge Kombination von Unabhängigkeit und Größe erfolgreich behauptet." Von Dr. Kaapke nach der Bewertung der Kooperation in weiteren 25 Jahren gefragt, verwies Dr. Trümper darauf, dass er dann schon im Ruhestand sein wird. Zur lebenslangen Verantwortung von Familienunternehmer hatte er zuvor mit Bezug darauf, dass er selbst einmal in einer anderen Branche sieben Jahre lang als Unternehmer selbstständig gewesen war, versichert: „Glauben Sie mir, ich kann ermessen, was Sie leisten."
Der Vorsitzende des Deutschen Apothekerverbandes, Fritz Becker, bekannte offen, dass es der private Pharmagroßhandel Fiebig war, der ihm den Apothekerberuf nahe gebracht hatte (siehe Abbildung 3). Die Richtigkeit des Slogans Näher dran bestätigte er. „Die Privaten punkten vor allem dadurch, dass sie immer etwas näher am Kunden sind als die Großen im Markt - eben weil man voneinander die Sorgen und Nöte kennt und weil das Verantwortungskonzept sehr ähnlich ist." Es ist wohl diese innere Vertrautheit, die es möglich macht, dass die Apothekenkooperation von PHARMA PRIVAT nämlich die die A-plus Kooperation die Unabhängigkeit und Selbstständigkeit der Apotheke ernst nimmt und den Apotheker als freien Unternehmer behandelt.
Jakob Küng, Chef des privaten Pharmagroßhandels Voigt aus der Schweiz, schloss die Rednerrunde (siehe Abbildung 4). Er berichtete von dem Erfolg der privaten Werte „Nähe, Engagement und persönlicher Einsatz der Besitzer" aus einem weitgehend liberalisierten Markt. In dem Szenario von dispensierenden Ärzten, Versandhandel, Apothekenketten und vertikaler Integration von der Produktion bis zum Endverbraucher sind es die privaten Werte, die „ebenbürtig, wenn nicht sogar überlegen" sind. Seine Nähe zur Kooperation der privaten Großhandlungen Deutschlands bewies er durch das Geschenk einer Großpackung Toblerone: Wie jedes Stück der Schokolade einen Gipfel darstellt, so bedeutet Kooperation, sich von einer Leistung und Errungenschaft zur nächsten hochzuarbeiten.
In dem großzügigen Ambiente aus Glas, Stahl und Marmor mit Blick über das nächtlich erleuchtete Düsseldorf war es ein feierlicher Genuss, den Abend zu verbringen. Das musikalische Rahmenprogramm, die kreativen und über die Normalität hinausgehenden Ideen des als Powerdienstleister bekannten Comedian Waldemar Müller zur Leistungsverbesserung im Pharmagroßhandel und in der Apotheke sowie das vielfältige Programm an interessanten Häppchen und Getränken, ließen den Abend wie im Flug vergehen.
Am Vormittag dieses denkwürdigen Tages war die Expopharm 2009 eröffnet worden. Dort begann PHARMA PRIVAT schon mit der Präsentation seines neuen, einheitlichen Markensystem. Mit dem zweiten Highlight, einem offenen Messestand (siehe Abbildung 5), lud die Kooperation zu Gesprächen, Kaffeespezialitäten und Kuchen, zum interessierten Verweilen bei A-plus (siehe Abbildung 6) und bei dem neuen PHARMA PRIVAT-Film (siehe Abbildung 7) ein. Zwar wird seit dem 15. September 2009 das einheitliche Markensystem (siehe Abbildung 8) in den Regionen der privaten Pharmagroßhandlungen schon eingeführt, mit der Jubiläumsveranstaltung und dem Messeauftritt wurden die Inhalte und Vorteile der Kooperation jedoch das erste Mal gemeinsam und umfassend der Öffentlichkeit vorgestellt.
Die Markteinführung des neuen Markensystems bereitete ein internetbasiertes Preisausschreiben vor. Seit dem 1. September 2009 wurde jeden Tag eine Frage gestellt und unter den richtigen Antworten wurden 25 Preise verlost. Insgesamt nahmen 8.758 Apothekenleiter und -angestellte daran teil. Allein damit bewies PHARMA PRIVAT seine Innovationskraft und zeigte, wie gut die Kooperation den Einsatz der neuen Medien beherrscht. Als drittes Highlight wurde am 26. September 2009 auf dem Messestand aus der 625 Gewinnern des Preisausschreibens der Hauptgewinn gezogen (siehe Abbildung 9). Insgesamt hatten fast 9.000 Teilnehmer über die Gewinnspiel-Homepage ihr Glück versucht. Mit der Nummer 495 gewann Inge Burkart aus der Südstadt-Apotheke in Bruchsal eine Studienreise für zwei Personen zur einwöchigen Homöopathieschulung auf der griechischen Insel Kos.
Sie konnte es kaum glauben: Inge Burkart, Apothekerin und Inhaberin der Südstadt-Apotheke in Bruchsal, ist die überglückliche Hauptpreis-Gewinnerin des Online-Gewinnspiels von PHARMA PRIVAT. Sie darf sich über eine luxuriöse Studienreise nach Kos freuen.
Bei der Übergabe des Hauptpreises (siehe Abbildung 10) an seine Kundin meinte Andreas Sauer, Geschäftsführer der pharmazeutischen Großhandlung Leopold Fiebig GmbH aus Karlsruhe-Rheinstetten, deshalb: ’’Um bei dieser enormen Teilnehmerzahl, den Hauptpreis ergattern zu können, muss einem Fortuna schon sehr hold sein“.
Nach ihrem ersten Jubelruf: ’’Das ist der erste große Gewinn in meinem Leben!’’ fügte die Gewinnerin noch schnell schmunzelnd hinzu – „…natürlich nach meinem Mann. Aber er und mein Sohn dürfen mich ja nach Griechenland begleiten, deshalb möchte ich mich auch im Namen der ganzen Familie herzlich bei PHARMA PRIVAT bedanken’’.
2009 eine Expopharm der Highlights für PHARMA PRIVAT. Näher dran an den Menschen. Weiter vorn in Qualität und Leistung.
Pharma Privat GmbH
Herr Karl-Eberhard Wolff
Leiter Marketing und Kommunikation
kwolff@pharma-privat.de
